サービス
女性社員が「カルミックだから仕事を長く続けられる」と思える環境をつくりたい
2023.08.03
Q.現在のお仕事を教えてください。
2017年に東京西オフィスにサービスマンとして中途入社し、現在はサブチームリーダーをしています。
お客様先に訪問してただメンテナンスを行うだけでなく、お客様との信頼関係構築を重視し、コミュニケーションをしっかり取るよう心がけています。
また、サブチームリーダーとしてはメンバーのみんなが日々楽しく仕事ができ、成長を実感できるような取り組みをしています。
お客様先に訪問してただメンテナンスを行うだけでなく、お客様との信頼関係構築を重視し、コミュニケーションをしっかり取るよう心がけています。
また、サブチームリーダーとしてはメンバーのみんなが日々楽しく仕事ができ、成長を実感できるような取り組みをしています。
Q.なぜ日本カルミックへの入社を決めましたか？
基本的には土日祝日休みなので家族との時間を取りやすく、ボーナスなどの待遇面もしっかりしていたので入社を決めました。サービス職は特殊な資格や高い学歴も必要なく、応募もしやすかったです。
工具なども慣れてくれば簡単に扱えるようになりました
考えて行動する人を尊重し、結果が出れば評価してくれる風土
Q.前職の経験が、入社後に役立ったことはありますか？
前職では、レディスアパレルの販売職をしていました。来店いだいたお客様のお困りごとやニーズをしっかりヒアリングし、お客様に寄り添った商品提案をすることでご満足いただき、笑顔で帰って行かれることにやりがいを感じていました。
そういった接客業でのコミュニケーションスキルは、今の仕事でも大いに役立っていると感じます。お客様とのコミュニケーションがしっかりとれていればいるほど信頼関係が築きやすく、サービスの仕事に必要な情報や営業活動に繋がる情報などもお話してくださることも多いです。
そういった接客業でのコミュニケーションスキルは、今の仕事でも大いに役立っていると感じます。お客様とのコミュニケーションがしっかりとれていればいるほど信頼関係が築きやすく、サービスの仕事に必要な情報や営業活動に繋がる情報などもお話してくださることも多いです。
Q.入社してみて気付いた日本カルミックの魅力はどんな点ですか？
オフィス内の風通しが非常によく、自分の意見を上司にもしっかり言えるところが魅力だと思います。考えて行動する人を尊重してくれて、結果が出ればきちんと評価もしていただけます。
また、社歴や役職・年齢に関係なくフランクにいろんな話ができたり、楽しく笑いあえたりする人間関係も大きな魅力の一つだと思っています。新人さんへの教育やフォロー体制もしっかりしていますし、わからないことは何でも聞ける環境も整っています。入社前はもっと堅い会社だと思っていたのですが全然そんなことはなく、毎日明るく和やかなのがギャップでした(笑)
また、社歴や役職・年齢に関係なくフランクにいろんな話ができたり、楽しく笑いあえたりする人間関係も大きな魅力の一つだと思っています。新人さんへの教育やフォロー体制もしっかりしていますし、わからないことは何でも聞ける環境も整っています。入社前はもっと堅い会社だと思っていたのですが全然そんなことはなく、毎日明るく和やかなのがギャップでした(笑)
お客様先にはサービスカーを運転して訪問します
試行錯誤しながらチャレンジしたい人にピッタリの会社
Q. 今後の目標を教えてください。
当社は、100年企業を目指し、女性社員の採用を積極的に行っています。女性社員が入社後、結婚や出産など様々なライフイベントを経ても長く働き続けられる職場環境を作るために、子育てをしながら働いてきた自身の経験をいかし、さらなる環境改善やシステム作りに携われたらと思っています。
後輩の女性サービス職に「カルミックだから子育てしながら働くことに何の不安もなかった！」「カルミックだから仕事を長く続けられる」と思ってもらうことが目標です！
後輩の女性サービス職に「カルミックだから子育てしながら働くことに何の不安もなかった！」「カルミックだから仕事を長く続けられる」と思ってもらうことが目標です！
Q. カルミックへの応募を検討している方へのメッセージをお願いします。
カルミックは、自分で考え、試行錯誤しながらチャレンジしたい人にピッタリの会社だと思います。
サービス職は、日々の業務はルーティーンで単純ですが、その中で『移動効率・客先導線・時間管理・顧客満足』などいろいろなことをブラッシュアップしていくことで、作業効率が格段にあがります。結果も実感しやすいので、モチベーションも上がります。
あまり深く悩まずに飛び込んできてください！(笑)明るく楽しい先輩社員がしっかりフォローします！
サービス職は、日々の業務はルーティーンで単純ですが、その中で『移動効率・客先導線・時間管理・顧客満足』などいろいろなことをブラッシュアップしていくことで、作業効率が格段にあがります。結果も実感しやすいので、モチベーションも上がります。
あまり深く悩まずに飛び込んできてください！(笑)明るく楽しい先輩社員がしっかりフォローします！
